Laciusang.com - Call Center Telkomsel 24 Jam : Call Center Telkomsel – PT. Telekomunikasi Selular dikenal dengan sebutan Telkomsel ini sudah menempuh perjalananya selama 25 tahun.

Misi Telkomsel adalah memberikkan layanan dan solusi digital mobile yang melebihi ekspetasi para pengguna, menciptakan nilai lebih bagi para pemegang saham serta mendukung pertumbuhan ekonomi bangsa.

Sedangkan Visi dari Telkomsel yaitu menjadi penyedia layanan dan solusi gaya hidup digital mobile kelas dunia yang terpecaya.

Dengan banyaknya pengguna Telkomsel, pasti salah satu diantaranya pernah mengalami masalah terhadapa layanan yang diberikan oleh Telkomsel.

Jika tidak ada bantuan dari Telkomsel ini akan menjadi fatal. Karena Telkomsel menyadari dengan hal itu, Telkomsel memberikan nomor call center yang bisa dihubungi.

Telkomsel memiliki contact center yang dapat dihubungi 24 jam oleh pelanggannya, salah satunya yaitu 188. Tapi tidak cuma itu saja karena layanan Telkomsel ada simpati, AS dan juga kartu halo.

Berapakan nomor call center kartu Halo, AS dan Simpati. Berikut ulasan lengkap tentang call center Telkomsel.

Berapa Nomor CS Telkomsel?

Nomor CS (customer service) dari Telkomsel ini terbagi menjadi beberapa bagian. Misalnya kalian sedang berada di luar negeri, nomor call center Telkomsel luar negeri misalnya kalian sedang berada di arab saudi pasti berbeda dong dengan nomor cs dari lokal indonesia.

Call Center Telkomsel Simpati dan Kartu AS

Jika kalian pelanggan Telkomsel khusunya di kartu simpati dan kartu AS, kalian dapat menghubungi Telkomsel dengan nomor 188. Apakah sama cs Simpati dan kartu As? Ya betul, Telkomsel memberikan nomor yang sama untuk contact center kartu Simpati dan kartu AS yaitu 188.

Jika kalian tidak ingin dikenakan biaya apapun saat menghubungi call center kalian dapat menggunakan nomor 155. 155 ini berbeda dengan 188, perbedaannya yaitu jika kalian tersambung dengan cs Telkomsel 188 kalian akan dikenakan biaya alias tidak free.

Call Center Telkomsel Kartu Halo

Berbeda dengan call center Telkomsel simpati dan AS, kartu halo ini memiliki call center sendiri karena apa, karena kartu halo merupakan kartu khusus yaitu kartu pascabayar.

Untuk call center Telkomsel kartu halo adalah 133. Misalnya kalian ingin melakukkan pengaduan kartu halo Telkomsel kalian dapat menghubungi 133.

Call Center Telkomsel Luar Negeri

Telkomsel juga menyediakan call center luar negeri. Apakah call center Telkomsel lokal dengan luar negeri berbeda? Ya tentu berbeda, jika kalian berada di luar negeri misalnya Arab Saudi. Kalian bisa menghubungi di nomor +628110 000 333. Nomor ini berlaku tidak cuma di Arab Saudi.

Mungkin pikiran kalian biayanya mahal dong kalo dari luar negeri ke dalam negeri. Santai boss, nomor call center Telkomsel luar negeri ini bebas pulsa, jadi kalian tidak dikenakan tarif biaya alias GRATIS.

Apakah Customer Service Telkomsel 24 Jam?

Telkomsel menyediakan layanan call center yang dapat dihubungi 24 Jam. Terdapat 2 contact center Telkomsel yang dapat dihubungi yaitu call center 188 dikenakan biaya Rp 300 per panggilan untuk pelanggan prabayar dan gratis untuk pelanggan pascabayar. Dan nomor call center +628110 000 333 untuk yang sedang berada di luar negeri.

Apakah Call Center Telkomsel Bebas Pulsa?

Untuk call center Telkomsel bebas pulsa kalian dapat menghubungi di nomor +628110 000 333 tapi jika kalian pengguna layanan Telkomsel pascabayar kalian dapat mengbubungi 188 juga tidak akan dikenakan biaya.

Jadi untuk pelanggan prabayar kalau saja ingin telepon customer service Telkomsel harap menggunakan nomor +628110 000 333 agar tidak dikenakan biaya.

Baca Juga : Call Center Tri

Cara Menghubungi  Call Center / Customer Service Telkomsel

  1. Call Center Telkomsel

Cara yang umum digunakan untuk menghubungi call center Telkomsel yaitu dengan menelfon nomor call center yang sudah saya jelaskan diatas. Tapi jika kalian ingin bertanya seputar pertanyaan umum dapat menghubungi nomor 0807 1811 811 tapi hati-hati nomor ini seperti nomor seperti umumnya.

Biayanya normal seperti kalian tlfn ke teman. Jadi jangan kaget jika pulsa kalian tiba-tiba habis setelah menghubungi cs Telkomsel. Dan juga jika kalian berada di luar negeri dapat menghubungi nomor +628110 000 333.

Untuk dapat menghubungi Telkomsel sebenarnya mudah sekali, tapi jika kalian ingin menggunakan nomor dari cs Telkomsel juga tidak apa-apa. Kami memliki beberapa cara mudah yang bisa kalian coba untuk bisa menghubungi pihak Telkomsel.

  1. Sosial Media Customer Service Telkomsel

Aplikasi MyTelkomsel (Play Store) (App Store)

Di aplikasi myTelkomsel kaian bisa menghubungi cs Telkomsel. Mungkin kalian sedang mempunyai kendala dengan kartu, coba saja unduh aplikasi myTelkomsel dan temukan fitur yang dapat terhubung dengan pihak customer service Telkomsel.

Facebook

Sosial media seperti facebook dapat digunakan untuk bisa menghubungi Telkomsel. Kalian bisa pesan inbox akun facebook  @Telkomsel.

Instagram

Instagram juga bisa digunakan untuk menghubungi cs Telkomsel. Silahkan DM @Telkomsel.

Twitter

Tidak cuma facebook dan Instagram, Telkomsel juga memliki akun twitter agar bisa terhubung dengan pelanggan-pelanggan pengguna Telkomsel. Twitter juga bisa digunakan sebagai alternatif lain untuk dapat terhubung dengan pihak customer service. Silahlan hubungi twitter @Telkomsel.

  1. Asisten Virtual Telkomsel

call center telkomsel

Asisten virtual Telkomsel merupakan layanan digital berbasis chat yang diluncurkan oleh Telkomsel, guna memudahkan pelanggan dalam melakukkan pembelian pulsa, mengecek sisa kuota internet, menukar poin Telkomsel, mencari lokasi grapari atau informasi lainya seputar layanan Telkomsel.

Kalian dapat menghubungi asisten virtual Telkomsel ini bisa menggunakan whatsapp, line, messenger dan juga telegram. Tapi yang ingin langsung dari website resmi dari Telkomsel dan juga aplikasi my Telkomsel . Untuk lengkapnya bisa kalian kunjungi Asisten Virtual Telkomsel.

Email

Email merupakan surat digital yang biasa digunakan untuk perusahaan besar. kalian bisa menggunakan email dari Telkomsel. Untuk email cs Telkomsel kalian dapat melakukkan email di [email protected]

Grapari Telkomsel

Datang langsung ke grapari merupakan hal cerdas. Kalian dapat mengunjungi grapari terdekat di kota kalian untuk mengatasi masalah nomor Telkomsel. Grapari dapat mengaktifkan Kembali nomor yang mati, upgrade layanan 3g ke 4g, ganti kartu dengan nomor yang sama jika kartu hilang.

Grapari Terdekat Telkomsel

Grapari Jakarta

  • Jakarta Barat – DKI Jakarta – Mall Central Park lt.3, Lot-116-118 Jl. Letjend S.Parman Jakarta 11480
  • Jakarta Timur – Jl. Pemuda No.66 Rawamangun Jakarta 13220
  • Jakarta Selatan Wisma Mulia -DKI Jakarta – Gedung Wisma Mulia Lt G, Jl. Gatot Subroto No.42 Jakarta
  • Jakarta Pusat – DKI Jakarta – Wisma Alia Lt.1-2, Jl. M. Ridwan Rais Kav. 10-18 Jakarta Pusat 10110

Grapari Jawa Tengah

  • Solo - Jalan Slamet Riyadi no 433
  • Cilacap - Jalan S. Parman no 8
  • Yogyakarta – Jalan Jenderal Sudirman no. 60
  • Wonosobo – Jl. RSU Setjonegoro No 10 B Wonosobo
  • Tegal – Jl Gajahmada No. 77 Tegal Jawa Tengah
  • Salatiga – Jl. Diponegoro Ruko Wijaya Square Blok A No 5, Salatiga

Grapari Jawa Timur

  • Banyuwangi - Jalan Adi Sucipto no.5
  • Sidoarjo - Jalan Jenggolo No.10A, Pucang, Sidoarjo, Pucang, Kec. Sidoarjo, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61257, Indonesia
  • Gresik - Jalan Usman Sadari no.81
  • Jember - Jala Gatot Subroto no.43
  • Tulungagung - Jl. Panglima Sudirman No.76, Kepatihan, Kec. Tulungagung, Kabupaten Tulungagung, Jawa Timur 66212
  • Kediri - PT. Telkom Kediri, Jalan Hayam Wuruk no.45-47
  • Madiun - Gedng Telkom, Jalan Pahlawan no. 59
  • Malang - Jalan S. Parman no. 47
  • Probolinggo - Jalan Suroyo 16
  • Surabaya - Jalan Bukit Darmo Boulevard no. 6 C-D, Gedung Graha Pena Lantai 1, Jalan A. Yani no. 88, Gedung Graha Timbul Jaya, Jalan Pemuda no. 181

Grapari Bali

  • Denpasar – Gedung Plasa Telkom, Jalan Teuku Umar no.6 Denpasar
  • Kuta – Bali Mall Galeria lantai 2, Jalan Bypass I Gusti Ngurah Rai, Simpang Dewa Ruci Kuta

Grapari Kalimantan

  • Bontang – Jalan Ahmad Yani no.20
  • Balikpapan – Jalan Jenderal Sudirman no.1
  • Samarinda – Komp. Mall Lembuswana blok A 16-18, Jalan S. Parman Samarinda
  • Gorontalo – Jalan Jaksa Agung Suprapto no.22
  • Ambon – Jalan DR. J.B. Sitanala no.9a
  • Jayapura – Gedung Telkom, Jalan Koti no.1
  • Timika – Jalan Hasanudin Inauga
  • Manokwari – Jalan Yos Sudarso no.1-2, depan SPBU Sanggeng
  • Sorong – Jalan Ahmad Yani no.25 A-B, Klademak
  • Manado – Ruko Mega Style Blok 1B no. 21-25, Jalan Pierre Tandean Boulevard
  • Palu – Jalan Dewi Sartika no.96
  • Kendari – Jalan A. Yani no. 8
  • Makassar – Selatan Gedung Diva, Jalan A.P. Pettrani no.2
  • Pare-Pare – Jalan Bau Maseppe
  • Pontianak – Jalan Gusti Sulung Lelanang no.5A
  • Palangkaraya – Jalan Cilik Riwut KM 1 no.1 Palangkaraya
  • Banjarmasin – Jalan A. Yani KM 5,2 Banjarmasin
  • Tarakan – Jalan Mulawarman no.12, Tarakan

Mungkin itukah sedikit informasi tentang call center Telkomsel terbaru 2020 yang dapat dihubungi 24 jam. Jika kalian mendapat kendala menggunakan nomor cs Telkomsel sebaiknya kalian bisa menghubungi Telkomsel melalui sosial media.

Tapi lebih baik kalian berkunjung saja ke kantor grapari itu akan memudahkan kalian. Semoga informasi tentang nomor call center Telkomsel ini dapat memberikan kalian informasi yang berguna dan bermanfaat.