Masih banyak pengguna Oppo yang belum megetahui cara cek garansi Oppo. Padahal hal tersebut sangatlah penting. Untuk itu kali ini kami akan membahas secara detail.
Meskipun Oppo memiliki kualitas smartphone yang cukup bagus, akan tetapi tidak menutup kemungkinan bahwa smartphone Oppo dapat mengalami kerusakan. Garansi merupakan hal yang sangat penting bagi smartphone, karena garansi bisa membantu apabila smartphone yang kalian miliki mengalami kerusakan. Oleh karena itu, dengan garansi kalian bisa membawa smartphone tersebut kepada service center tanpa mengeluarkan biaya.
Namun faktanya tak sedikit pula masyarakat yang mengabaikan garansi pada smartphone. Dan untuk cek garansi juga bisa dilakukan dengan sangat mudah serta praktis. Kami akan memberikan tutorial serta cara untuk cek garansi khusus untuk smartphone Oppo.
Oppo merupakan salah satu dari sekian banyak smartphone yang menarik perhatian masyarakat Indonesia. Selain harganya yang terjangkau, smartphone Oppo juga memiliki banyak service center di berbagai kota di Indonesia. Namun sebelum memperbaiki smartphone di service center tersebut, sebaiknya mengecek terlebih dahulu masa garansi smartphone Oppo yang kalian miliki.
Daftar Isi
Cara Cek Garansi Oppo
Satu hal penting yang harus kalian ketahui pada saat ingin membeli smartphone Oppo adalah kalian harus memeriksa smartphone tersebut bergaransi resmi atau tidak. Smartphone dengan garansi resmi, bisa membantu kalian dalam melakukan perbaikan di service center Oppo di seluruh Indonesia.
Hal tersebut berbeda apabila kalian membeli smartphone dengan garansi distributor atau smartphone Oppo yang diluar negeri, karena nantinya kalian akan mengalami kesulitan pada saat melakukan perbaikan.
Setiap smartphone Oppo yang dipasarkan di Indonesia memiliki masa garansi selama 12 bulan untuk penggantian spare-part dan biaya service. Sedangkan untuk aksesoris bawaan, seperti Earphone, kabel USB, dan power adaptor mendapatkan garansi selama 6 bulan.
Jika selama masa garansi masih berlaku, maka kalian bisa melakukan perbaikan di service center resmi Oppo yang ada di seluruh Indonesia. Namun sebelum itu, kalian harus memastikan masa garansi masih berlaku atau tidak. Nah untuk cara mengecek garansi Oppo, kalian bisa mengikuti langkah-langkah yang kami berikan dibawah ini.
Baca Juga : Cara Menyambungkan Hp Oppo ke TV
Cara Mengecek Garansi Oppo Online
Lagkah pertama untuk melakukan cek garansi Oppo adalah dengan mengetahui nomor IMEI terlebih dahulu. Untuk mendapatkan nomor IMEI, kalian bisa melakukannya dengan 3 metode di bawah ini:
- Yang pertama, kalian bisa menggunakan kode dial up di *#06#. Dengan begitu kalian sudah mendapatkan nomor IMEI smartphonemu. Jangan lupa untuk melakukan screenshot agar kalian tidak lupa nomor IMEI tersebut. Jika kalian belum mengetahui cara screenshot di HP Oppo, maka kalian perlu mempelajari cara screenshot Oppo.
- Yang kedua, kalian bisa memeriksanya melalui dusbook smartphone pada saat melakukan pembelian dahulu. Untuk nomornya, kalian bisa melihat pada dusbook bagian belakang, di sana akan ada nomor IMEI dari smartphone Oppo kalian.
- Dan yang terakhir, bisa kalian gunakan apabila dusbook yang kalian miliki sudah hilang. Yaitu kalian bisa menggunakan pengaturan, caranya buka menu Pengaturan pada smartphone Oppo kalian, pilih Tentang Ponsel, kemudian pilih Status, dan dilanjutkan dengan pilih IMEI.
Nah, dengan menggunakan tiga cara melihat IMEI tersebut, kalian sudah dapat melakukan cek garansi Oppo melalui online. Setelah mendapatkan nomor IMEI tadi, kalian langsung bisa membuka Browser pada smartphone kalian. Untuk tutorialnya bisa kalian perhatikan yang ada di bawah ini:
- Pastikan koneksi internet atau sambungan wifi kalian telah tersambung
- Buka Browser dan masuk pada halaman website di https://oppo-id.custhelp.com/app/products/warranty_status
- Jika sudah, kalian tinggal memasukkan nomor IMEI yang telah kalian dapatkan dengan cara di atas tadi, dan kemudian melakukan validasi
- Setelah semuanya dimasukkan, pilih atau klik Cek Sekarang
- Maka halaman situs tersebut akan menampilkan sisa masa berlaku garansi dari smartphone Oppo yang kalian miliki
Pada tampilan status garansi Oppo, nanti akan muncul model produk atau tipe smartphone yang kalian gunakan. Jika garansi masih aktif maka akan ada detail tanggalnya, sebaliknya jika sudah tidak aktif maka akan diberikan keterangan Garansi Perangkat Anda Sepertinya Telah Habis.
Sangat mudah bukan cara mengecek garansi Oppo? Jadi, bagi kalian pengguna smartphone Oppo dan belum cek garansi, segera periksa karena bisa dilakukan dengan sangat mudah dan tanpa menyita waktu yang lama.
Baca Juga : Cara Mengunci Jaringan 4G Oppo
Syarat Dan Ketentuan Klaim Garansi Smartphone Oppo
Setelah mengetahui tentang cara mengecek garansi Oppo, kalian juga harus mengetahui syarat dan ketentuan untuk melakukan klain garansi Oppo. Karena jika kalian tidak memenuhi syarat dan kebijakan garansi ponsel Oppo, maka klaim garansi tidak dapat dilakukan. Syarat dan ketentuan tersebut antara lain adalah:
- Smartphone Oppo yang dibeli di luar negeri tidak akan mendapatkan service garansi di Oppo Service Center
- Perbaikan smartphone Oppo yang dibeli di luar negeri akan dikenakan biaya penggantian komponen spare-part serta biaya service. Jadi bisa dikatakan, kalian tetap bisa melakukan service di service garansi di Oppo Service Center Indonesia, namun tidak mendapatkan garansi resmi yang memiliki masa berlaku selama 12 bulan untuk biaya komponen spare-part dan biaya service.
- Garansi resmi tidak akan berlaku apabila melewati batas waktu garansi. Meskipun begitu, kalian tetap bisa melakukan perbaikan atau penggantian spare-part secara berbayar
- Saat mengklaim garansi resmi harus ada kartu garansi dan bukti pembelian yang valid. Namun apabila pengguna smartphone Oppo bisa membuktikan bahwa ponselnya masih dalam masa garansi, maka garansi resmi bisa berlaku.
- Garansi resmi tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh human error, seperti terjatuh, tertekan, terkena cairan, dll.
- Garansi resmi tidak berlaku untuk smartphone yang rusak akibat bencana alam yang tidak dapat dihindari, seperti banjir, kebakaran, gempa, petir, kecelakaan lalu lintas, dll.
- Smartphone yang mengalami kerusakan karena pemakaian aksesoris non-Oppo juga tidak bisa mendapatkan garansi resmi. Begitu pula smartphone yang rusak akibat pembongkaran di luar Oppo Service Center Resmi
Perlu kalian ketahui, bahwa sebelum mengklaim garansi resmi di Oppo Service Center lebih baik kalian membackup semua data yang tersimpan pada smartphone, seperti nomor telepon, foto, video, dan beragam file penting lainnya. Pasalnya pihak Oppo tidak bertanggung jawab terhadap kehilangan data pada smartphone yang di service tersebut.
Demikian untuk artikel hari ini, semoga cara cek garansi Oppo beserta syarat dan ketentuan sebelum klaim smartphone Oppo di atas bisa membantu kalian semua. Dan juga jangan lupa untuk share artikel ini agar bisa membantu yang lainnya juga. Berikan komentar atau tanggapan terkait cek garansi Oppo pada kolom komentar yang sudah kami sediakan di bawah jika ada yang tidak jelas atau kurang paham.